Laatst bijgewerkt: 28 mei 2026

1. Identiteit van de onderneming

ABRACADABRA outlet BV
Adres: Gebroeders de Winterstraat 33 b2, 2275  Lille
Ondernemingsnummer: 0800259502
BTW-nummer: BE0  800 259 503
E-mail: info@miomovo.be
Website: escoot.be en miomovo.be

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, verkopen, leveringen, diensten, demonstraties en overeenkomsten afgesloten met ABRACADABRA outlet BV.

Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen zijn enkel geldig wanneer schriftelijk bevestigd door stelX.

3. Offertes en prijzen

Alle offertes zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw tenzij anders vermeld.

stelX behoudt zich het recht voor prijzen aan te passen in geval van:

• wijzigingen in transportkosten

• invoerrechten

• grondstofprijzen

• wettelijke verplichtingen

• wisselkoersschommelingen

4. Bestellingen

Een bestelling is pas definitief na schriftelijke bevestiging door ABRACADABRA outlet BV en/of ontvangst van een overeengekomen voorschot.

stelX behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren in geval van:

• foutieve gegevens

• vermoeden van misbruik

• betalingsproblemen

• overmacht

5. Levering en levertermijnen

Levertermijnen zijn steeds indicatief en niet bindend.

Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.

Leveringen kunnen afhankelijk zijn van:

• internationale transporten

• douaneformaliteiten

• beschikbaarheid bij leveranciers

• overmacht

De klant is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van leveringsgegevens.

6. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde goederen blijven eigendom van stelX tot volledige betaling van:

• hoofdsom

• kosten

• intresten

Het risico gaat over op de klant vanaf levering.

7. Betaling

Facturen zijn betaalbaar binnen de vermelde termijn op de factuur.

Bij niet-betaling op de vervaldag:

• kan wettelijke interest aangerekend worden

• kan een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn

• kunnen verdere leveringen of diensten worden opgeschort

8. Garantie

De wettelijke garantie is van toepassing conform de Belgische consumentenwetgeving.

De garantie geldt niet voor:

• normale slijtage

• verkeerd gebruik

• nalatig onderhoud

• schade door ongevallen

• wijzigingen uitgevoerd door derden

• verkeerd laden of gebruik van batterijen

Herstellingen onder garantie gebeuren uitsluitend na beoordeling door stelX of een erkende partner.

9. Gebruik van voertuigen

De klant blijft verantwoordelijk voor:

• naleving van de geldende verkeersregels

• correct gebruik van het voertuig

• respecteren van lokale wetgeving

• voldoende fysieke geschiktheid om het voertuig veilig te gebruiken

stelX verstrekt geen medisch advies.

De klant blijft zelf verantwoordelijk om te beoordelen of het voertuig geschikt is voor zijn of haar persoonlijke situatie.

10. Demonstraties en Experience Days

Deelname aan demonstraties, proefritten en Experience Days gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid.

De deelnemer bevestigt:

• voldoende controle over het voertuig te kunnen uitoefenen

• voorzichtig en verantwoordelijk te handelen

• instructies van stelX op te volgen

ABRACADABRA outlet BV kan niet aansprakelijk gesteld worden voor:

• ongevallen

• lichamelijke schade

• materiële schade

• schade veroorzaakt door foutief gebruik

11. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van stelX blijft beperkt tot de wettelijk verplichte aansprakelijkheid.

ABRACADABRA outlet BV kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor:

• indirecte schade

• gevolgschade

• winst verlies

• verlies van gebruik

• vertragingen buiten haar wil om

12. Overmacht

ABRACADABRA outlet BV is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet uitvoeren van verplichtingen ten gevolge van overmacht, waaronder onder meer:

• transportproblemen

• stakingen

• pandemieën

• overheidsmaatregelen

• technische storingen

• problemen bij leveranciers

• douane vertragingen

13. Privacy en gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid beschikbaar op onze website.

14. Herroepingsrecht en retour

Voor online aankopen door consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 kalenderdagen conform het retourbeleid gepubliceerd op onze website.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van stelX bevoegd.

Laatst bijgewerkt: 03 augustus 2026

De websites escoot.be en miomovo.be maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om jouw gebruikerservaring te verbeteren, statistieken te verzamelen en onze dienstverlening optimaal te laten functioneren.

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in dit beleid.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op jouw toestel worden opgeslagen. Ze helpen websites correct functioneren en kunnen informatie bewaren over jouw voorkeuren of surfgedrag.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Essentiële cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Voorbeelden:

• beveiliging van formulieren

• onthouden van cookievoorkeuren

• basisfunctionaliteit van de website

Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en onze dienstverlening te verbeteren.

Voorbeelden:

• aantal bezoekers

• populairste pagina’s

• gebruikte toestellen of browsers

Hiervoor kunnen diensten van Google gebruikt worden zoals Google Analytics.

Functionele cookies

Deze cookies onthouden uw voorkeuren en zorgen voor extra gebruiksgemak.

Voorbeelden:

• ingevulde formulier gegevens

• taalinstellingen

• voorkeuren bij eerdere bezoeken

Referral- en tracking cookies

Wanneer je via een rider, ambassadeur, QR-code of unieke link onze website bezoekt, kan een unieke referral code tijdelijk opgeslagen worden om:

• de oorsprong van een aanvraag te identificeren

• riders correct op te volgen

• bonus- of referral programma's correct te beheren

Deze codes bevatten geen gevoelige persoonsgegevens.

3. Cookies beheren of uitschakelen

Je kan cookies op elk moment verwijderen of blokkeren via de instellingen van jouw browser.

Hou er rekening mee dat bepaalde delen van de website hierdoor mogelijk minder goed functioneren.

Meer informatie:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

• Safari

4. Delen van gegevens met derden

Bepaalde cookies kunnen gegevens delen met externe diensten zoals:

• Google Analytics

• Google Forms

• hostingproviders

Deze partijen verwerken gegevens conform de geldende GDPR-wetgeving.

5. Bewaartermijn

Cookies worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze gebruikt worden.

Sommige sessie cookies verdwijnen automatisch wanneer je jouw browser sluit. Andere cookies kunnen langer bewaard blijven om voorkeuren te onthouden.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

• gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• bezwaar te maken tegen verwerking

• toestemming in te trekken

Voor vragen kan je contact opnemen via: info@escoot.be

7. Wijzigingen

stelX behoudt zich het recht voor dit cookiebeleid aan te passen wanneer nodig. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Laatst bijgewerkt: 03 augustus 2026

1. Herroepingsrecht

Bij online aankopen heb je als consument het recht om jouw aankoop binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van reden te herroepen.

De herroepingstermijn gaat in vanaf:

• de dag van levering van het product

• of de dag waarop een derde het product ontvangt

2. Voorwaarden voor retour

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet:

• het product ongebruikt zijn

• het product in originele staat verkeren

• het product volledig zijn

• het product indien mogelijk in originele verpakking worden teruggestuurd

Producten met duidelijke gebruikssporen, schade of ontbrekende onderdelen kunnen geweigerd worden of aanleiding geven tot een waardevermindering.

3. Procedure voor retour

Een retour aanvraag gebeurt via: retour@escoot.be

Vermeld daarbij:

• naam

• ordernummer

• datum van aankoop

• reden van retour (optioneel)

Na goedkeuring ontvang je verdere instructies voor retourzending.

4. Kosten van retourzending

De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van goederen zijn ten laste van de klant, tenzij anders overeengekomen.

5. Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag terugbetaald binnen maximaal 14 kalenderdagen via hetzelfde betaalmiddel als de oorspronkelijke betaling.

6. Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• gepersonaliseerde producten

• gebruikte of beschadigde producten

• producten beschadigd door foutief gebruik

• diensten of producten aangekocht na een testmoment uitgevoerd werd met toestemming van de klant

7. Demonstraties en Experience Days

Deelname aan demonstraties, testritten en Experience Days gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.

De deelnemer blijft verantwoordelijk voor:

• naleving van verkeersregels

• voorzichtig gebruik van het voertuig

• eigen fysieke geschiktheid

ABRACADABRA outlet BV verstrekt geen medisch advies en kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verkeerd gebruik of oneigenlijke toepassingen van de voertuigen.